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お知らせ

日時

2011/08/18 17:30:10

件名

【あんしんいえかるて 一部運用変更及びマニュアルバージョンアップのお知らせ】

本文

平素より(株)住宅あんしん保証の「あんしんいえかるて」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「あんしんいえかるて」のサービス運用に変更がございますのでお知らせいたします。

尚、下記項目4.につきましては、ご希望によって履歴サポート事業者様のご対応が必要となります。
また、運用変更に伴い、マニュアルを改訂・リニューアルいたしました。

お手数をお掛け致しますが、ご確認・ご対応の程宜しくお願い申し上げます。

■変更内容■

1.住宅履歴情報登録完了通知メールについて

●現状:住宅履歴情報の初回登録完了時のみ、配信
●今後:更新登録等、初回登録完了時以外の登録においても登録ごとに配信

※住宅履歴情報の登録ごとに【住宅履歴情報預り票】及び【蓄積書類一覧】を
  PDF データにし、メールに添付して配信いたします。

2.申込完了通知、登録作業受付通知及び登録完了通知メールの配信先について

●現状:管理責任者にのみ配信
●今後:申請(物件)担当者に配信し、管理責任者にも“お知らせ”として配信

※1申請担当者=管理責任者の場合には従来通り、管理責任者宛メール配信となります。
※2“管理責任者と申請担当者が異なる”場合や“物件ごとに申請担当者が異なる”場合であっても、
   メールアドレスが同一(共通アドレス)の場合には、あんしんいえかるてシステムに
   先に登録された情報(既存の情報)を優先いたします。何卒ご了承ください。

3.履歴サポート事業者専用ページ アカウント・パスワードについて

●現状:1事業者につき1アカウント・パスワード
   ←履歴サポート事業者登録完了時:管理責任者宛に発行(メール通知)
●今後:1メールアドレスにつき1アカウント・パスワード
   ←履歴サポート事業者登録完了時:管理責任者宛に発行(メール通知)
     物件申込完了時:申請担当者ごとに発行(メール通知)

※1申込完了通知において、管理責任者とは別に申請担当者がいる場合には、
  申請担当者用のアカウント・パスワードを通知します。
  但し、上記2.の※2 記載の通り、申請担当者ごとにアカウント・パスワードを発行するのは、
   メールアドレスが異なる場合のみとなります。

※2あんしんいえかるてシステムにおいて、
  管理責任者はすべての申込物件の、申請担当者は担当物件のみの、
  情報の確認及び蓄積・登録作業を行うことができます。

4.経過年数告知メールの起算日について

●現状:住宅履歴情報登録日を起算日として、メール配信
●今後:任意の日付を起算日として、メール配信

※あんしんいえかるてシステム>物件情報の【経過年数告知メール起算日】に、
  起算とする日付(例えば竣工日)をご入力いただくとともに、
  【メール配信設定】にて配信時期のご設定をいただくことで、
  はじめて経過年数告知サービスを受けることができます。

 既に住宅履歴情報の登録が完了し、経過年数告知サービスのメールが 
 配信されている物件につきましても、引き続きメール配信を希望される場合には、
  【経過年数告知メール起算日】に日付のご入力が必要となります。
 (これまでの初回住宅履歴情報登録日を起算とする経過年数告知メールの配信は、今後行いません。)

 また、【経過年数告知メール起算日】欄はこれまでの【引渡日】欄となっております。
 大変申し訳ございませんが、この度の運用変更に伴い、これまでの【引渡日】欄の日付は、
 初期状態(空白)とさせていただいております。何卒ご了承ください。

 次回の経過年数告知サービスのメール配信が2011年9月1日となりますので、
 メールをご希望の場合には、2011年8月末日までにご設定くださいますよう何卒お願い申し上げます。

 ◎【経過年数告知メール起算日】及び【メール配信設定】の詳細につきましては、
   リニューアル後のあんしんいえかるて事業者向け操作マニュアルP.64~をご確認ください。

◆住宅履歴に関するお問い合わせ先◆
(株)住宅あんしん保証 
業務部業務推進課 担当:履歴チーム 
TEL :03-3516-0173 FAX:03-3516-6332
E-mail:anshin-karte@j-anshin.co.jp